根據工作需要，結合徐綏遠董事長對督導部工作“提升、下沉”指示精神，保障集團各部門工作全方位、全時制、針對性、可操作性、無死角的落實管理、考核督導，集團特設立督導員制度。4月9日下午，華納集團第一次督導員工作會議召開。華納集團總裁高博，副總勞玉國、徐圖遠出席。集團各部門督導員及督導部全員參加會議。
會上，督導部武琳琳宣讀《關于設立各部門督導員的實施意見》。隨后，各位督導員依次作自我介紹并就如何開展今后的督導工作進行匯報。
接著，勞總對下一步督導工作進行安排部署。勞總表示，一是徐董與高總高度重視集團督導工作，要求全方位、全時制落實考核督導，設立督導員制度能夠更好地開展集團各項工作任務；二是督導員的工作模式為“雙重身份”，務必做好與部門負責人、督導部之間的信息輸送、反饋，同時在工作上要求公平公正、辦事嚴謹、反饋信息及時；三是與督導員“約法三章”，并要求制作督導員工作業績表。
最后，高總發表講話。高總表示，一是將徐董對督導部工作“提升、下沉”指示精神作為督導實施重點，督導員在集團扮演著極為重要的角色，要增強主人翁意識，認識到督導工作的重要性以及督導員所具備的基本素質和能力，做到“多管閑事”，對損害集團形象、違反集團規章制度的行為及時反饋；二是將各部門督導員向集團通報，督導員有義務、有權利、有責任對本部門及其他部門進行督導，并要求企劃部設計制作集團督導員專屬證件；三是督導員要了解自己的義務和職責，深刻理解集團各項規章制度，充分把握部門內部各項任務進展情況，在督導工作中善于發現問題、提出問題、解決問題。
